Conditions d'utilisation

1/ Champ d'application

Les Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de Le Vadrouilleur www.levadrouilleur.fr, ci-après dénommées "le Client" et d'autre part la société Move Invest, ci-après dénommée « Move Invest ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

2/ Commandes

Le client peut passer commande sur le site Internet www.levadrouilleur.fr.

Le processus de commande est le suivant :
    Choix des articles et ajout au panier
    Validation du contenu du panier
    Choix du mode de livraison et acceptation des CGV
    Choix du mode de paiement
    Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.
levadrouilleur.fr se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par levadrouilleur.fr.
levadrouilleur.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

levadrouilleur.fr s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), levadrouilleur.fr s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais, et le cas échéant à le rembourser au plus tard dans les 30 jours suivant le paiement des sommes versées. La commande du client sera alors automatiquement annulée.

levadrouilleur.fr se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le Client et d’adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne qui a passé commande est bien la personne titulaire du compte Client et/ou des moyens de paiement utilisés, ceci afin d'éviter toute usurpation d'identité ou tout paiement frauduleux.

3/ Tarifs

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition (voir paragraphe Expédition et Livraison )

La durée de validité des prix des articles proposés sur levadrouilleur.fr est de 24 heures à compter de leur publication sur le site levadrouilleur.fr. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété delevadrouilleur.fr jusqu'au complet encaissement du prix par levadrouilleur.fr. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.

4/ Conditions de paiement

France métropolitaine : Le paiement des achats s'effectue au choix du client par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France

5/ Sécurisation des transactions

levadrouilleur.fr met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site Internet http://www.levadrouilleur.fr A ce titre, le site Internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).

6/ Livraisons

Expédition et Livraison

A l’exclusion des périodes de soldes, toute commande passée sur le site de levadrouilleur.fr avant 14 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée dans un délai de 7 jours ouvrés, sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe Validation du paiement).

levadreouilleur.fr s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais suivants :
Colissimo : 48h à 72h à compter de l’expédition*, du lundi au samedi
* délai moyen constaté

Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Move Invest, 11 rue de la vallée, 56 400 Pluneret

Les sommes versées par le client lui seront alors intégralement restituées.
Le client dispose d'un délai de 30 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande afin de demander la résolution de la vente et le remboursement des articles au motif qu’il n’aurait pas été livré.
Aucune contestation de livraison ne sera acceptée à l’issue de ce délai.

Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés.
Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra être impérativement indiquée dans les 3 jours suivant la livraison.

Tous les articles proposés par levadrouilleur.fr sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. (Voir paragraphe Garantie )


Livraison en France métropolitaine
Le mode de livraison est Colissimo suivi.

7/ Frais de livraison

Livraison en France à votre domicile :
- 5,90 euros pour un montant de commande inférieur à 80 euros
- gratuit dès 80 euros d'achat
(Le montant des frais de livraison est indiqué lorsque vous visualisez votre panier)

8/ Retours

Echange, retour et remboursement
Délai pour retourner un article

Le client dispose d'un délai légal de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les modalités d’exercice de ce droit de rétractation sont mentionnés dans le paragraphe « Conditions d’échange et de retour » ci-dessous.

Le client sera intégralement remboursé des sommes versées dès réception et vérification du retour de ses articles sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation. levadrouilleur.fr remboursera le Client en utilisant le même moyen de remboursement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, le Client devra nous transmettre sa communication relative à l'exercice de son droit avant l'expiration du délai de rétractation.

Conditions d'échange et de retour pour remboursement

Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine parfaitement intacte.

Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d'échange ou de retour à partir de la rubrique "Mon compte" du site www.levadrouilleur.fr.
Le client pourra effectuer une seule demande de retour ou échange en ligne par commande sur le site www.levadrouilleur.fr.

Si la commande du client comporte plusieurs articles et qu’il souhaite retourner plus d’un article, il devra sélectionner lors de cette demande de retour tous les articles qu’il souhaite échanger ou se faire rembourser.

Les frais de retour seront remboursés au client, pour un montant maximum de 8,00 € (sur justificatif), sous réserve du respect des conditions ci dessus (demande de retour à effectuer sur le site), et par Colissimo. Le client devra conserver la preuve du dépôt remis par La Poste. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans la fourniture de ce justificatif.

Expédition de la commande échange

La commande échange du client sera expédiée dans les 48 heures suivant la réintégration en stock des articles retournés.

Si le montant de la commande échange du client est supérieur au montant de sa commande initiale, il pourra payer la différence en ligne par carte bancaire.

L'expédition de la commande échange du client est conditionnée par la validation de ce règlement.

Si le montant de la commande échange du client est inférieur au montant de la commande initiale, levadrouilleur.fr lui remboursera la différence en 7 jours suivant la réception de son colis par notre entrepôt.

Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise. En cas de perte du colis, aucun déblocage de commande, échange ou remboursement ne pourra être effectué sans cette preuve de dépôt.

Le client dispose d'un délai de 30 jours ouvrés à compter de la date de dépôt de son colis retour afin de formuler toute réclamation relative à son retour.

Aucune demande ne sera acceptée à l’issue de ce délai.

Le client devra transmettre sa réclamation par e-mail via le formulaire de contact présent sur le site levadrouilleur.fr ou par courrier à envoyer à l'adresse suivante : 11 rue de la vallée, 56 400 Pluneret.


Etat des articles

Tous les articles retournés devront être renvoyés parfaitement intacts.

A réception du colis, levadrouilleur.fr jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par levadrouilleur.fr, les articles seront alors retournés au client aux frais de levadrouilleur.fr sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Dans le cas d'un échange, si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages les rendent impropres à la vente, levadrouilleur.fr pourra exercer toutes actions de recouvrement correspondantes auprès du client.


Remboursement des retours

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, levadrouilleur.fr procédera au remboursement des articles retournés dans les 7 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.

Aucun remboursement en numéraire ne sera effectué par Le Vadrouilleur en cas de retour d’un ou plusieurs articles payés par carte cadeau. La carte correspondante sera automatiquement recréditée du montant correspondant par le partenaire concerné.

9/ Protection des données personnelles

Le traitement automatisé d'informations nominatives a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le numéro 1896550.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’adresse suivante :

Move Invest

11 rue de la vallée

56 400 Pluneret

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

10/ Responsabilités et garanties

levadrouilleur.fr est responsable de plein droit à l’égard du client de la bonne exécution du contrat conclu avec le client.

Cependant, la responsabilité de levadrouilleur.fr ne saurait être engagée pour l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu en cas de force majeure, de survenance d’un fait imputable au client ou de tout inconvénient, dommage imprévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Le site levadrouilleur.fr contient des liens hypertextes pouvant renvoyer vers d’autres sites web. La responsabilité de levadrouilleur.fr ne saurait être engagée pour le contenu de ces sites web s’ils venaient à contrevenir aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Les photographies et illustrations accompagnant les produits sur notre site Internet n'ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité de levadrouilleur.fr.

Tous les articles proposés par levadrouilleur.fr sont soumis à la garantie légale prévue par les articles L211-1 et suivants du Code de la Consommation et à la garantie des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la réception du produit pour former toutes réserves ou réclamations pour non conformité apparente ou vice apparent des articles livrés, par e-mail via le formulaire de contact ; ou par courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Move Invest, 11 rue de la vallée, 56 400 Pluneret.

Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par levadrouilleur.fr.

Si le vice apparent ou le défaut de conformité de l’article est avéré, levadrouilleur.fr s’engage à procéder au remplacement de l’article ou à rembourser le client dans les plus brefs délais et à ses frais.

Ce remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours.

levadrouilleur.fr ne saurait être pour autant tenu pour responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usage intensif des articles que pourrait en faire le client. De même, levadrouilleur.fr ne saurait être tenu pour responsable du retour d'un produit concurrent et/ou non vendu sur le Site par le Client. Il incombe au Client de renvoyer le bon article.

11/ Droit Applicable

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de désaccord persistant sur l'application, l'interprétation et l’exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français.

12/ Service client

Pour toute information ou question, vous pouvez contacter notre service clientèle par email à l’adresse contact@levadrouilleur.fr
Nous recontacterons pour vous répondre à vos questions sur nos produits et votre commande.